Đăng Ký & Thanh Toán
Tất cả những gì bạn cần biết về các gói đăng ký Pokex, tính năng miễn phí, lợi ích Pro, thanh toán, hủy đăng ký và chính sách hoàn tiền.
Câu Hỏi Thường Gặp
01 Những tính năng nào miễn phí và những tính năng nào yêu cầu Pro?
Các tính năng miễn phí bao gồm số lần quét hàng ngày có giới hạn, quản lý bộ sưu tập cơ bản và kiểm tra giá. Pro mở khóa quét không giới hạn, theo dõi hoàn thành bộ bài, phân tích danh mục đầu tư, xuất CSV và hỗ trợ ưu tiên.
02 Pokex Pro có giá bao nhiêu?
Pokex Pro có sẵn dưới dạng đăng ký hàng tuần hoặc hàng năm. Gói hàng năm mang lại giá trị tốt nhất với mức tiết kiệm đáng kể so với giá hàng tuần. Giá chính xác được hiển thị trong ứng dụng và có thể thay đổi tùy theo khu vực.
03 Tôi có thể dùng thử Pro miễn phí không?
Người dùng mới được dùng thử miễn phí để khám phá các tính năng Pro. Thời gian dùng thử cho phép bạn truy cập đầy đủ tất cả các tính năng Pro để bạn có thể quyết định xem việc nâng cấp có xứng đáng hay không trước khi bị tính phí.
04 Làm thế nào để hủy đăng ký của tôi?
Đăng ký được quản lý thông qua cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn. Trên iOS, vào Cài đặt, nhấn tên của bạn, rồi Đăng ký và chọn Pokex. Trên Android, mở Google Play, nhấn hồ sơ của bạn, rồi Thanh toán và Đăng ký. Bạn vẫn giữ quyền truy cập Pro cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.
05 Tôi có mất bộ sưu tập nếu hủy Pro không?
Không, dữ liệu bộ sưu tập của bạn vẫn được lưu giữ ngay cả khi bạn hủy Pro. Bạn vẫn có thể xem bộ sưu tập của mình với các giới hạn của gói miễn phí. Nếu bạn đăng ký lại sau này, tất cả dữ liệu và lịch sử bộ sưu tập của bạn sẽ còn nguyên vẹn.
06 Tôi có thể được hoàn tiền không?
Chính sách hoàn tiền do Apple (App Store) hoặc Google (Play Store) xử lý tùy thuộc vào thiết bị của bạn. Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí nhầm hoặc không hài lòng, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của cửa hàng tương ứng để yêu cầu hoàn tiền.
Didn't find what you're looking for? Browse all FAQ categories or contact our support team through the app.
Scan Your Cards with Pokex
Tải Pokex miễn phí — nhận diện và định giá bất kỳ thẻ bài Pokemon nào trong vài giây.
No credit card. No signup. Just scan.