サブスクリプションと請求
Pokexのサブスクリプションプラン、無料機能、Proの特典、請求、解約、返金ポリシーについて知っておくべきことをすべて説明します。
よくある質問
01 無料で使える機能とProが必要な機能は何ですか?
無料機能には、1日あたりの限られたスキャン回数、基本的なコレクション管理、価格確認が含まれます。Proにアップグレードすると、無制限のスキャン、セット完成度のトラッキング、ポートフォリオ分析、CSVエクスポート、優先サポートが利用できるようになります。
02 Pokex Proの料金はいくらですか?
Pokex Proは週単位または年単位のサブスクリプションとして提供されています。年間プランは週単位の料金と比べて大幅な節約になり、最もお得なプランです。正確な料金はアプリ内に表示されており、地域によって異なる場合があります。
03 Proを無料で試すことはできますか?
新規ユーザーはProの機能を体験できる無料トライアル期間が設けられています。トライアルではすべてのPro機能に完全にアクセスできるため、課金される前にアップグレードする価値があるかどうかを判断できます。
04 サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?
サブスクリプションはデバイスのアプリストアを通じて管理されます。iOSの場合は、設定を開き、自分の名前をタップし、「サブスクリプション」からPokexを選択してください。Androidの場合は、Google Playを開き、プロフィールをタップし、「お支払いとサブスクリプション」から手続きを行ってください。現在の請求期間が終了するまでProへのアクセスは維持されます。
05 Pro を解約するとコレクションは失われますか?
いいえ、Proを解約してもコレクションデータは保持されます。無料プランの制限はありますが、引き続きコレクションを閲覧することができます。後で再度サブスクリプションを購入した場合、すべてのデータとコレクションの履歴はそのまま残っています。
06 返金を受けることはできますか?
返金ポリシーは、ご使用のデバイスに応じてApple(App Store)またはGoogle(Play Store)によって処理されます。誤って請求されたと思われる場合や、ご満足いただけない場合は、該当するストアのサポートチームに返金をリクエストしてください。
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