Subskrypcja i płatności

Wszystko, co musisz wiedzieć o planach subskrypcji Pokex, bezpłatnych funkcjach, korzyściach z planu Pro, rozliczeniach, anulowaniu i polityce zwrotów.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

01 Jakie funkcje są bezpłatne, a jakie wymagają planu Pro?

Bezpłatne funkcje obejmują ograniczoną liczbę skanowań dziennie, podstawowe zarządzanie kolekcją oraz sprawdzanie cen. Plan Pro odblokowuje nieograniczone skanowania, śledzenie kompletności zestawów, analizę portfela, eksport do CSV oraz priorytetowe wsparcie.

02 Ile kosztuje Pokex Pro?

Pokex Pro jest dostępny w formie subskrypcji tygodniowej lub rocznej. Plan roczny oferuje najlepszą wartość ze znacznymi oszczędnościami w porównaniu do ceny tygodniowej. Dokładne ceny są wyświetlane w aplikacji i mogą się różnić w zależności od regionu.

03 Czy mogę wypróbować Pro bezpłatnie?

Nowi użytkownicy otrzymują bezpłatny okres próbny, aby poznać funkcje planu Pro. Wersja próbna zapewnia pełny dostęp do wszystkich możliwości planu Pro, dzięki czemu możesz zdecydować, czy aktualizacja jest warta swojej ceny, zanim zostaniesz obciążony opłatą.

04 Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcjami zarządza się za pośrednictwem sklepu z aplikacjami na Twoim urządzeniu. Na iOS przejdź do Ustawień, stuknij swoje imię, następnie Subskrypcje i wybierz Pokex. Na Androidzie otwórz Google Play, stuknij swój profil, a następnie Płatności i subskrypcje. Zachowasz dostęp do planu Pro do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

05 Czy stracę swoją kolekcję po anulowaniu planu Pro?

Nie, dane Twojej kolekcji są zachowane nawet po anulowaniu planu Pro. Nadal będziesz mieć możliwość przeglądania swojej kolekcji z ograniczeniami bezpłatnego planu. Jeśli ponownie wykupisz subskrypcję, wszystkie Twoje dane i historia kolekcji będą nienaruszone.

06 Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Polityka zwrotów jest obsługiwana przez Apple (App Store) lub Google (Play Store) w zależności od Twojego urządzenia. Jeśli uważasz, że zostałeś błędnie obciążony opłatą lub jesteś niezadowolony, skontaktuj się z zespołem wsparcia odpowiedniego sklepu, aby poprosić o zwrot środków.

Didn't find what you're looking for? Browse all FAQ categories or contact our support team through the app.

Free to download
Pokex

Scan Your Cards with Pokex

Pobierz Pokex za darmo — zidentyfikuj i wyceń dowolną kartę Pokémon w kilka sekund.

No credit card. No signup. Just scan.

10K+ collectors
4.8 out of 5 · 2.5K+ ratings
Pokex

Scan any Pokemon card

4.8 · Free on iOS & Android

Get App