구독 및 결제
Pokex 구독 플랜, 무료 기능, Pro 혜택, 결제, 해지 및 환불 정책에 관한 모든 정보를 확인하세요.
자주 묻는 질문
01 무료로 사용할 수 있는 기능과 Pro가 필요한 기능은 무엇인가요?
무료 기능에는 일일 제한 스캔, 기본 컬렉션 관리, 가격 조회가 포함됩니다. Pro를 이용하면 무제한 스캔, 세트 완성도 추적, 포트폴리오 분석, CSV 내보내기, 우선 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
02 Pokex Pro 가격은 얼마인가요?
Pokex Pro는 주간 또는 연간 구독으로 이용할 수 있습니다. 연간 플랜은 주간 가격 대비 상당한 비용 절감 효과로 가장 높은 가성비를 제공합니다. 정확한 가격은 앱 내에서 확인할 수 있으며, 지역에 따라 다를 수 있습니다.
03 Pro를 무료로 체험해 볼 수 있나요?
신규 사용자는 Pro 기능을 탐색할 수 있는 무료 체험 기간을 제공받습니다. 체험 기간 동안 모든 Pro 기능에 완전히 접근할 수 있어, 결제 전에 업그레이드가 가치 있는지 직접 확인할 수 있습니다.
04 구독을 어떻게 해지하나요?
구독은 기기의 앱 스토어를 통해 관리됩니다. iOS의 경우 설정으로 이동하여 이름을 탭한 후 구독을 선택하고 Pokex를 선택하세요. Android의 경우 Google Play를 열고 프로필을 탭한 후 결제 및 구독을 선택하세요. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 Pro 이용이 유지됩니다.
05 Pro를 해지하면 컬렉션이 삭제되나요?
아니요, Pro를 해지해도 컬렉션 데이터는 보존됩니다. 무료 플랜의 제한 내에서 계속해서 컬렉션을 확인할 수 있습니다. 나중에 재구독하면 모든 데이터와 컬렉션 기록이 그대로 유지됩니다.
06 환불을 받을 수 있나요?
환불 정책은 기기에 따라 Apple(App Store) 또는 Google(Play Store)에서 처리합니다. 잘못 결제되었거나 서비스에 불만족스러운 경우, 해당 스토어의 고객 지원팀에 환불을 요청하세요.
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