01 Bagaimana cara mengunduh Pokex?
Pokex tersedia secara gratis di App Store (iOS) dan Google Play Store (Android). Cari "Pokex" atau kunjungi scanpokemon.com/download untuk tautan langsung ke kedua toko tersebut.
Help Center
Full answers to common questions about Pokex — scanning, prices, collections, and more.
Memulai Pemindaian Harga Koleksi Penyelesaian Set Langganan Kondisi Kartu Penjualan Pemecahan Masalah Privasi & Keamanan
10 topics · 60 answers
Memulai
0602 Bagaimana cara memindai kartu pertama saya?
Buka aplikasi Pokex dan ketuk tombol pindai. Arahkan kamera ponsel Anda ke kartu Pokemon mana pun dan tahan dengan stabil. AI akan mengidentifikasi kartu dalam hitungan detik dan menampilkan nama, set, nomor, serta harga pasar terkini.
03 Apakah saya perlu membuat akun?
Anda dapat memindai kartu tanpa akun, tetapi membuat akun gratis memungkinkan Anda menyimpan koleksi, melacak nilai portofolio, dan menyinkronkan di berbagai perangkat. Pembuatan akun membutuhkan waktu kurang dari satu menit dengan email atau masuk melalui akun sosial.
04 Apakah Pokex gratis digunakan?
Ya, Pokex gratis untuk diunduh dan mencakup fitur inti seperti pemindaian kartu, pengecekan harga, dan manajemen koleksi dasar. Langganan Pro membuka fitur lanjutan seperti pemindaian tak terbatas, pelacakan kelengkapan set, dan analitik portofolio.
05 Jenis kartu Pokemon apa saja yang didukung Pokex?
Pokex mendukung semua kartu Pokemon TCG dari setiap era, termasuk Base Set hingga rilis Scarlet dan Violet terbaru. Ini mencakup cetakan dalam bahasa Inggris, Jepang, dan bahasa lainnya di semua set, promo, dan edisi khusus.
06 Apakah Pokex dapat digunakan secara offline?
Pemindaian kartu dan pencarian harga memerlukan koneksi internet karena model AI dan data harga berbasis cloud. Koleksi yang tersimpan dapat dilihat secara offline, tetapi harga akan diperbarui saat Anda terhubung kembali ke internet.
Pemindaian
0601 Bagaimana cara kerja pemindai kartu?
Pokex menggunakan model AI visi komputer yang dilatih dengan puluhan ribu gambar kartu Pokemon. Saat Anda mengarahkan kamera ke kartu, model menganalisis karya seni, teks, simbol set, dan nomor kartu untuk mengidentifikasi kartu dan variannya secara tepat.
02 Seberapa akurat identifikasi kartu?
Pokex mengidentifikasi kartu dengan akurasi lebih dari 95% di semua set. AI sangat andal untuk set modern dan kartu berbahasa Inggris. Jika hasil pindaian tidak pasti, aplikasi akan menampilkan beberapa kecocokan teratas agar Anda dapat memilih yang benar.
03 Bisakah saya memindai kartu yang ada di dalam sleeve atau top-loader?
Ya, Pokex dapat memindai kartu melalui penny sleeve bening dan sebagian besar top-loader. Hindari sleeve yang sangat berwarna gelap atau tergores yang mengaburkan detail kartu. Untuk hasil terbaik, minimalkan pantulan cahaya dengan menyesuaikan sudut kartu.
04 Mengapa pemindaian saya tidak berfungsi?
Masalah umum meliputi pencahayaan yang buruk, pantulan cahaya pada permukaan kartu, fokus kamera yang buram, atau kartu yang terlalu jauh dari kamera. Pastikan seluruh kartu terlihat dalam bingkai, gunakan pencahayaan merata tanpa pantulan langsung, dan pegang ponsel dengan stabil hingga identifikasi selesai.
05 Bisakah saya memindai beberapa kartu sekaligus?
Saat ini Pokex memindai satu kartu dalam satu waktu untuk akurasi maksimal. Namun, mode pindai cepat memungkinkan Anda memindai kartu secara berurutan dengan meletakkannya satu per satu di depan kamera tanpa perlu kembali ke menu setiap kali.
06 Apakah pemindaian berfungsi untuk kartu Jepang?
Ya, Pokex mendukung kartu Pokemon berbahasa Jepang. Pemindai mengenali karya seni dan tanda set kartu Jepang. Harga untuk kartu Jepang diambil dari sumber pasar Jepang bila tersedia.
Harga
0601 Dari mana harga kartu berasal?
Pokex mengambil data harga terutama dari TCGPlayer, marketplace kartu Pokemon terbesar. Harga mencerminkan aktivitas pasar nyata berdasarkan penjualan terkini dan listing saat ini, memberikan gambaran akurat tentang harga kartu yang sebenarnya terjual.
02 Seberapa sering harga diperbarui?
Harga pasar diperbarui sepanjang hari seiring terjadinya penjualan baru di TCGPlayer. Saat Anda memindai kartu atau melihatnya di koleksi, Anda melihat data harga terbaru yang tersedia. Harga di ringkasan koleksi Anda diperbarui secara otomatis.
03 Apa arti dari berbagai titik harga yang ditampilkan?
Pokex menampilkan harga pasar (rata-rata harga penjualan terkini), harga terendah (listing termurah saat ini), dan harga menengah (median dari listing saat ini). Harga pasar adalah indikator paling andal dari nilai sebenarnya suatu kartu karena mencerminkan penjualan yang telah selesai.
04 Bisakah saya melihat harga dalam mata uang lokal saya?
Pokex menampilkan harga dalam USD secara default, karena harga TCGPlayer berbasis USD. Konversi mata uang ke mata uang lain akan menampilkan nilai perkiraan berdasarkan kurs tukar saat ini. Pengaturan ini dapat diubah di preferensi akun Anda.
05 Mengapa kartu saya menampilkan harga yang berbeda dari yang saya lihat di eBay?
Pokex menggunakan data pasar TCGPlayer, yang sering berbeda dari harga eBay. TCGPlayer cenderung lebih terstandarisasi untuk kartu Pokemon dengan pasar kolektor yang khusus. Harga eBay bervariasi secara luas berdasarkan penjual, jenis listing, dan dinamika lelang.
06 Apakah harga ditampilkan untuk kartu yang sudah di-grade?
Pokex menampilkan harga untuk kartu mentah (belum di-grade) secara default. Harga kartu yang sudah di-grade bervariasi secara signifikan berdasarkan grade, perusahaan grading, dan populasi, sehingga satu titik harga bisa menyesatkan. Gunakan harga mentah sebagai acuan dasar dan teliti harga kartu yang sudah di-grade secara terpisah untuk grade tertentu.
Koleksi
0601 Bagaimana cara menambahkan kartu ke koleksi saya?
Cara tercepat adalah dengan memindai kartu menggunakan kamera. Setiap kartu yang dipindai dapat ditambahkan ke koleksi Anda hanya dengan satu ketukan. Anda juga dapat mencari kartu secara manual dan menambahkannya dari hasil pencarian.
02 Bisakah saya mengatur koleksi ke dalam folder atau daftar?
Ya, Pokex memungkinkan Anda membuat daftar kustom untuk mengatur koleksi sesuai preferensi Anda. Pendekatan umum meliputi pengorganisasian berdasarkan set, tingkat nilai, era, atau status jual dan tukar. Kartu dapat masuk ke beberapa daftar sekaligus.
03 Bagaimana cara melacak nilai koleksi saya dari waktu ke waktu?
Dasbor koleksi Anda menampilkan total nilai terkini dari semua kartu yang tersimpan. Grafik pelacakan portofolio menampilkan perubahan nilai koleksi Anda selama hari, minggu, dan bulan berdasarkan pergerakan harga pasar.
04 Bisakah saya mengekspor data koleksi saya?
Pelanggan Pro dapat mengekspor koleksi mereka sebagai file CSV yang berisi detail kartu, jumlah, kondisi, dan harga terkini. Ekspor ini berguna untuk dokumentasi asuransi, keperluan pajak, atau mengimpor ke alat spreadsheet.
05 Apa yang terjadi jika saya tidak sengaja menambahkan kartu yang salah?
Anda dapat menghapus kartu apa pun dari koleksi kapan saja. Geser ke kiri pada kartu di tampilan koleksi Anda atau ketuk detail kartu dan pilih hapus. Riwayat koleksi Anda tetap tersimpan, sehingga menghapus kartu tidak memengaruhi snapshot nilai sebelumnya.
06 Bisakah saya mengatur kondisi untuk setiap kartu dalam koleksi saya?
Ya, saat menambahkan kartu ke koleksi Anda, Anda dapat menentukan kondisinya mulai dari Near Mint hingga Damaged. Label kondisi membantu Anda melacak nilai realistis kartu Anda dan berguna saat mempersiapkan kartu untuk dijual atau ditukar.
Penyelesaian Set
0601 Bagaimana cara kerja pelacakan penyelesaian set?
Saat Anda menambahkan kartu ke koleksi, Pokex secara otomatis melacak kartu mana yang Anda miliki dari setiap set. Pelacak set menampilkan persentase penyelesaian Anda dan mencantumkan kartu mana yang masih Anda butuhkan untuk menyelesaikan set tersebut.
02 Set mana saja yang didukung untuk pelacakan?
Pokex mendukung pelacakan penyelesaian set untuk semua set utama Pokemon TCG berbahasa Inggris mulai dari Base Set hingga rilis terbaru. Ini mencakup set ekspansi utama, set khusus seperti Pokemon 151, dan set promosi.
03 Bisakah saya melihat kartu mana yang kurang dari suatu set?
Ya, pelacak set memiliki filter "Kurang" yang hanya menampilkan kartu yang belum Anda miliki untuk set tertentu. Setiap kartu yang kurang menampilkan harga pasaran saat ini sehingga Anda dapat memprioritaskan kartu mana yang akan didapatkan berikutnya.
04 Apakah penyelesaian set mencakup secret rare?
Pelacakan set menampilkan daftar set standar maupun subset secret rare. Anda dapat melihat penyelesaian untuk set dasar secara terpisah dari set lengkap termasuk secret rare, sehingga Anda dapat melacak tujuan mana pun yang penting bagi Anda.
05 Bisakah saya melacak beberapa versi kartu yang sama?
Ya, jika suatu set mencakup beberapa versi kartu seperti reguler, reverse holographic, dan full art, setiap versi dilacak secara independen. Penyelesaian set Anda memperhitungkan varian mana pun yang Anda miliki.
06 Bagaimana cara berbagi progres set saya?
Anda dapat berbagi tangkapan layar progres penyelesaian set Anda langsung dari aplikasi. Tampilan pelacak set dirancang agar terlihat rapi saat dibagikan, menampilkan persentase penyelesaian Anda dan kisi visual kartu yang dimiliki versus yang kurang.
Langganan
0601 Fitur apa yang gratis dan apa yang memerlukan Pro?
Fitur gratis mencakup jumlah pemindaian harian yang terbatas, manajemen koleksi dasar, dan pengecekan harga. Pro membuka pemindaian tak terbatas, pelacakan kelengkapan set, analitik portofolio, ekspor CSV, dan dukungan prioritas.
02 Berapa harga Pokex Pro?
Pokex Pro tersedia sebagai langganan mingguan atau tahunan. Paket tahunan menawarkan nilai terbaik dengan penghematan signifikan dibandingkan harga mingguan. Harga pasti ditampilkan di dalam aplikasi dan dapat bervariasi berdasarkan wilayah.
03 Bisakah saya mencoba Pro secara gratis?
Pengguna baru mendapatkan periode uji coba gratis untuk menjelajahi fitur Pro. Uji coba memberikan akses penuh ke semua kemampuan Pro sehingga Anda dapat memutuskan apakah peningkatan ini sepadan sebelum dikenakan biaya.
04 Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Langganan dikelola melalui toko aplikasi perangkat Anda. Di iOS, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan, dan pilih Pokex. Di Android, buka Google Play, ketuk profil Anda, lalu Pembayaran dan Langganan. Anda tetap memiliki akses Pro hingga akhir periode penagihan Anda saat ini.
05 Apakah koleksi saya akan hilang jika saya membatalkan Pro?
Tidak, data koleksi Anda tetap tersimpan meskipun Anda membatalkan Pro. Anda masih dapat melihat koleksi Anda dengan batasan tingkat gratis. Jika Anda berlangganan kembali nanti, semua data dan riwayat koleksi Anda akan tetap utuh.
06 Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana ditangani oleh Apple (App Store) atau Google (Play Store) tergantung pada perangkat Anda. Jika Anda merasa dikenakan biaya secara keliru atau tidak puas, hubungi tim dukungan toko yang bersangkutan untuk meminta pengembalian dana.
Kondisi Kartu
0601 Apa saja grade kondisi kartu standar?
Grade kondisi standar untuk kartu Pokemon mentah adalah Near Mint (NM), Lightly Played (LP), Moderately Played (MP), Heavily Played (HP), dan Damaged (DMG). Grade-grade ini digunakan oleh TCGPlayer dan sebagian besar marketplace kartu untuk menetapkan tingkatan harga.
02 Seberapa besar pengaruh kondisi terhadap nilai kartu?
Kondisi memiliki pengaruh yang sangat besar terhadap nilai kartu. Kartu Near Mint bisa bernilai 2 hingga 10 kali lebih tinggi dibandingkan kartu yang sama dalam kondisi Moderately Played. Untuk kartu vintage, selisih harga akibat kondisi bahkan lebih ekstrem, dengan kartu PSA 10 bernilai berkali-kali lipat dibandingkan PSA 7 atau 8.
03 Apa yang harus saya perhatikan saat menilai kondisi kartu?
Periksa empat area utama: sudut (perhatikan pemutihan atau lekukan), tepi (cek apakah ada goresan atau pengelupasan), permukaan (periksa goresan, lecetan, atau cacat cetak), dan pemusatan (batas kartu harus rata di semua sisi). Pegang kartu dengan sudut miring di bawah cahaya yang baik untuk menemukan ketidaksempurnaan pada permukaan.
04 Apa perbedaan antara kondisi mentah dan kondisi graded?
Kondisi mentah menggunakan istilah marketplace seperti Near Mint dan Lightly Played. Kondisi graded menggunakan skala numerik dari layanan profesional: PSA menggunakan skala 1 hingga 10, CGC menggunakan skala 1 hingga 10 dengan setengah poin, dan Beckett menggunakan skala 1 hingga 10 dengan subgrade. Kartu graded dikemas dalam wadah anti-rusak yang tersegel.
05 Apakah worth it untuk meng-grade kartu saya secara profesional?
Grading sepadan untuk kartu bernilai tinggi dalam kondisi sangat baik. Aturan umumnya adalah kartu mentah harus bernilai setidaknya $50 dan tampak dalam kondisi Near Mint atau lebih baik. Biaya grading berkisar antara $20 hingga $50 per kartu dengan kecepatan standar, sehingga potensi kenaikan nilai harus dapat menutupi biaya tersebut.
06 Bagaimana cara melindungi kartu saya agar kondisinya tidak menurun?
Segera masukkan kartu ke dalam penny sleeve dan simpan kartu berharga dalam top-loader atau semi-rigid holder. Simpan koleksi Anda di tempat yang sejuk dan kering, jauh dari sinar matahari langsung. Pegang kartu dari bagian tepinya dan hindari menyentuh permukaan kartu. Gunakan binder dengan halaman side-loading untuk koleksi yang dipajang.
Penjualan
0601 Bagaimana Pokex dapat membantu saya menjual kartu?
Pokex membantu Anda mempersiapkan penjualan dengan memberikan harga pasar secara instan, alat penilaian kondisi, dan ekspor koleksi. Anda dapat memindai kartu untuk mengetahui nilai pasarnya saat ini, mengidentifikasi kartu paling berharga dalam koleksi Anda, dan membuat daftar untuk digunakan saat memasang kartu untuk dijual.
02 Di mana tempat terbaik untuk menjual kartu Pokemon?
Platform terbaik bergantung pada kartu dan tujuan Anda. TCGPlayer ideal untuk kartu individual bernilai tinggi. eBay cocok untuk lelang barang langka. Grup Facebook dan komunitas Reddit bagus untuk penjualan langsung dengan biaya lebih rendah. Toko kartu lokal menawarkan uang tunai langsung tetapi biasanya membayar 40 hingga 60 persen dari nilai pasar.
03 Bagaimana cara menentukan harga kartu saya untuk dijual?
Pindai kartu Anda dengan Pokex untuk melihat harga pasar TCGPlayer. Untuk penjualan, tetapkan harga yang kompetitif terhadap daftar saat ini di platform yang Anda pilih. Kartu dalam kondisi sangat baik sebaiknya dihargai mendekati harga pasar TCGPlayer. Kartu dengan masalah kondisi sebaiknya dihargai sesuai tingkatan kondisi yang sesuai.
04 Haruskah saya menjual kartu satu per satu atau dalam satu paket?
Kartu yang bernilai lebih dari $5 hingga $10 per kartu umumnya lebih menguntungkan jika dijual secara terpisah. Kartu bernilai rendah lebih baik dijual dalam paket yang dikelompokkan berdasarkan set, jenis, atau tema. Gunakan Pokex untuk mengurutkan koleksi Anda berdasarkan nilai dan tentukan batas antara penjualan individual dan massal.
05 Bagaimana cara mengirim kartu Pokemon dengan aman?
Untuk kartu individual, masukkan kartu ke dalam penny sleeve, lalu ke dalam top-loader, kemudian tutup bagian atas top-loader dengan selotip dan masukkan ke dalam amplop karton kaku atau di antara dua lembar karton dalam amplop biasa. Tandai paket dengan "Jangan Dilipat." Untuk pesanan lebih besar, gunakan kotak kecil dengan bantalan.
06 Kapan waktu terbaik untuk menjual kartu Pokemon?
Harga kartu cenderung mencapai puncaknya sekitar rilis besar saat minat tinggi, selama musim liburan ketika permintaan meningkat, dan saat acara nostalgia seperti perilisan film atau peringatan tertentu menarik perhatian. Kartu chase yang baru dirilis sering mencapai puncaknya pada minggu pertama sebelum pasokan menyesuaikan dengan permintaan.
Pemecahan Masalah
0601 Pemindai tidak mengenali kartu saya. Apa yang harus saya lakukan?
Pastikan kartu mendapat pencahayaan yang baik tanpa silau, seluruh kartu terlihat dalam bingkai kamera, dan kamera sudah fokus. Coba sesuaikan sudut untuk mengurangi pantulan pada kartu holografik. Jika masalah berlanjut, coba pindai di lokasi lain dengan pencahayaan yang lebih baik.
02 Koleksi saya tidak tersinkronisasi di semua perangkat.
Sinkronisasi koleksi memerlukan koneksi internet aktif dan masuk ke akun yang sama di kedua perangkat. Tarik ke bawah untuk menyegarkan layar koleksi guna memaksa sinkronisasi. Jika data masih hilang, keluar lalu masuk kembali untuk memicu sinkronisasi penuh.
03 Aplikasi berjalan lambat atau sering crash.
Coba tutup dan buka kembali aplikasi. Pastikan Anda menjalankan versi terbaru dari App Store atau Google Play. Menghapus cache aplikasi di pengaturan perangkat Anda juga dapat membantu. Jika masalah berlanjut, mulai ulang perangkat Anda dan coba lagi.
04 Saya tidak bisa masuk ke akun saya.
Pastikan Anda menggunakan email atau metode login sosial yang sama saat pertama kali mendaftar. Jika Anda lupa kata sandi, gunakan opsi atur ulang kata sandi di layar login. Jika Anda mendaftar dengan Apple atau Google, pastikan Anda menggunakan penyedia yang sama untuk masuk.
05 Harga yang ditampilkan tampaknya salah untuk kartu saya.
Periksa kembali apakah pemindai telah mengidentifikasi varian kartu yang benar. Cetakan berbeda dari kartu yang sama, seperti edisi pertama versus tak terbatas, reguler versus reverse holo, atau versi set yang berbeda, dapat memiliki harga yang sangat berbeda. Ketuk hasil kartu untuk memverifikasi varian yang tepat.
06 Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Anda dapat menghubungi tim dukungan Pokex melalui aplikasi dengan membuka Pengaturan dan mengetuk "Hubungi Dukungan." Anda juga dapat mengirim email langsung ke dukungan. Kami biasanya merespons dalam 24 jam pada hari kerja.
Privasi & Keamanan
0601 Data apa yang dikumpulkan oleh Pokex?
Pokex mengumpulkan data minimum yang diperlukan untuk menyediakan layanan: informasi akun Anda (email dan nama), data koleksi yang tersimpan, dan analitik penggunaan anonim untuk meningkatkan aplikasi. Gambar pemindaian kartu diproses untuk identifikasi dan tidak disimpan secara permanen.
02 Apakah gambar pemindaian kartu saya disimpan?
Gambar kartu dikirim ke server kami untuk diproses oleh AI guna identifikasi dan dihapus setelah pemindaian selesai. Kami tidak menyimpan foto kartu Anda secara permanen. Hanya data kartu yang teridentifikasi (nama, set, nomor) yang disimpan jika Anda menambahkannya ke koleksi Anda.
03 Apakah data koleksi saya aman?
Data koleksi Anda disimpan dengan aman di server terenkripsi. Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk data yang sedang dikirim maupun yang tersimpan. Pencadangan rutin memastikan data koleksi Anda terlindungi dari kehilangan.
04 Apakah pengguna lain dapat melihat koleksi saya?
Koleksi Anda bersifat pribadi secara default. Tidak ada pengguna lain yang dapat melihat kartu, nilai portofolio, atau data koleksi Anda kecuali Anda secara eksplisit memilih untuk membagikannya. Kami tidak memiliki fitur profil sosial atau publik yang mengekspos koleksi Anda.
05 Bagaimana cara menghapus akun dan data saya?
Anda dapat menghapus akun dari layar Pengaturan di aplikasi. Ini akan menghapus akun, data koleksi, dan semua informasi terkait dari server kami secara permanen. Penghapusan akun tidak dapat dibatalkan, jadi pastikan untuk mengekspor data koleksi Anda terlebih dahulu jika ingin menyimpannya.
06 Apakah Pokex menjual data saya kepada pihak ketiga?
Tidak. Pokex tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menggunakan data anonim dan agregat untuk meningkatkan model pemindaian AI dan pengalaman aplikasi, tetapi data pengguna individu tidak pernah dibagikan secara eksternal.
Unduh gratis
Get Pokex and start scanning
Unduh Pokex gratis — identifikasi dan hargai kartu Pokemon mana pun dalam hitungan detik.
Tanpa kartu kredit. Tanpa daftar. Cukup pindai.
Pindai untuk mengunduh
Arahkan kamera ponsel ke kode
10K+kolektor
4.8dari 5·2.5K+ulasan