01 How do I download Pokex?
Pokex is available for free on both the App Store (iOS) and Google Play Store (Android). Search for "Pokex" or visit scanpokemon.com/download for direct links to both stores.
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Full answers to common questions about Pokex — scanning, prices, collections, and more.
Erste Schritte Scanning Preise Sammlung Set-Vervollständigung Abonnement Kartenzustände Verkaufen Fehlerbehebung Datenschutz & Sicherheit
10 topics · 66 answers
Erste Schritte
0602 How do I scan my first card?
Open the Pokex app and tap the scan button. Point your phone camera at any Pokemon card and hold it steady. The AI will identify the card within seconds and show you its name, set, number, and current market price.
03 Do I need to create an account?
You can scan cards without an account, but creating a free account lets you save your collection, track portfolio value, and sync across devices. Account creation takes less than a minute with email or social sign-in.
04 Is Pokex free to use?
Yes, Pokex is free to download and includes core features like card scanning, price checking, and basic collection management. A Pro subscription unlocks advanced features like unlimited scans, set completion tracking, and portfolio analytics.
05 What types of Pokemon cards does Pokex support?
Pokex supports all Pokemon TCG cards from every era, including Base Set through the latest Scarlet and Violet releases. This covers English, Japanese, and other language printings across all sets, promos, and special editions.
06 Does Pokex work offline?
Card scanning and price lookups require an internet connection since the AI model and pricing data are cloud-based. Your saved collection can be viewed offline, but prices will update the next time you connect.
Scanning
0601 Wie funktioniert der Karten-Scanner?
Pokex verwendet ein Computer-Vision-KI-Modell, das mit zehntausenden von Pokémon-Kartenbildern trainiert wurde. Wenn du deine Kamera auf eine Karte richtest, analysiert das Modell das Artwork, den Text, das Set-Symbol und die Kartennummer, um die genaue Karte und Variante zu identifizieren.
02 Wie genau ist die Kartenidentifikation?
Pokex identifiziert Karten mit über 95 % Genauigkeit über alle Sets hinweg. Die KI ist besonders stark bei modernen Sets und englischsprachigen Karten. Wenn ein Scan unsicher ist, zeigt die App die besten Treffer an, damit du die richtige Karte auswählen kannst.
03 Kann ich Karten scannen, die in Hüllen oder Top-Loadern stecken?
Ja, Pokex kann Karten durch klare Penny-Sleeves und die meisten Top-Loader scannen. Vermeide stark getönte oder zerkratzte Hüllen, die die Kartendetails verdecken. Für beste Ergebnisse minimiere Blendeffekte, indem du den Winkel der Karte anpasst.
04 Warum funktioniert mein Scan nicht?
Häufige Probleme sind schlechte Beleuchtung, Blendeffekte auf der Kartenoberfläche, unscharfer Kamerafokus oder zu großer Abstand der Karte zur Kamera. Stelle sicher, dass die gesamte Karte im Bild sichtbar ist, nutze gleichmäßige Beleuchtung ohne direkte Reflexionen und halte das Telefon ruhig, bis die Identifikation abgeschlossen ist.
05 Kann ich mehrere Karten gleichzeitig scannen?
Derzeit scannt Pokex eine Karte nach der anderen für maximale Genauigkeit. Der Schnellscan-Modus ermöglicht es dir jedoch, Karten in rascher Folge zu scannen, indem du sie nacheinander vor die Kamera legst, ohne jedes Mal ins Menü zurückzukehren.
06 Funktioniert das Scannen auch mit japanischen Karten?
Ja, Pokex unterstützt japanische Pokémon-Karten. Der Scanner erkennt japanisches Karten-Artwork und Set-Markierungen. Preise für japanische Karten werden, wenn verfügbar, aus japanischen Marktquellen bezogen.
Preise
0601 Woher stammen die Kartenpreise?
Pokex bezieht Preisdaten hauptsächlich von TCGPlayer, dem größten Pokémon-Kartenmarktplatz. Die Preise spiegeln echte Marktaktivitäten auf Basis aktueller Verkäufe und aktueller Angebote wider und geben dir ein genaues Bild davon, wofür Karten tatsächlich verkauft werden.
02 Wie oft werden die Preise aktualisiert?
Die Marktpreise werden im Laufe des Tages aktualisiert, sobald neue Verkäufe auf TCGPlayer stattfinden. Wenn du eine Karte scannst oder sie in deiner Sammlung ansiehst, siehst du die aktuellsten verfügbaren Preisdaten. Die Preise in deiner Sammlungsübersicht werden automatisch aktualisiert.
03 Was bedeuten die verschiedenen Preispunkte?
Pokex zeigt den Marktpreis (den durchschnittlichen aktuellen Verkaufspreis), den Niedrigpreis (das günstigste aktuelle Angebot) und den Mittelpreis (den Median der aktuellen Angebote). Der Marktpreis ist der zuverlässigste Indikator für den tatsächlichen Wert einer Karte, da er abgeschlossene Verkäufe widerspiegelt.
04 Kann ich Preise in meiner lokalen Währung sehen?
Pokex zeigt Preise standardmäßig in USD an, da TCGPlayer USD-basiert ist. Die Währungsumrechnung in andere Währungen zeigt ungefähre Werte basierend auf aktuellen Wechselkursen. Die Einstellung kann in deinen Kontoeinstellungen geändert werden.
05 Warum zeigt meine Karte einen anderen Preis als auf eBay?
Pokex verwendet TCGPlayer-Marktdaten, die sich häufig von eBay-Preisen unterscheiden. TCGPlayer ist für Pokémon-Karten in der Regel standardisierter und richtet sich an einen dedizierten Sammlermarkt. eBay-Preise variieren stark je nach Verkäufer, Angebotsart und Auktionsdynamik.
06 Werden Preise für gradierte Karten angezeigt?
Pokex zeigt standardmäßig Preise für rohe (ungradierte) Karten an. Preise für gradierte Karten variieren erheblich je nach Note, Gradierungsunternehmen und Population, weshalb ein einzelner Preispunkt irreführend wäre. Verwende den Rohpreis als Ausgangspunkt und recherchiere gradierte Preise für bestimmte Noten separat.
Sammlung
0601 How do I add cards to my collection?
The fastest way is to scan cards with the camera. Each scanned card can be added to your collection with one tap. You can also search for cards manually and add them from the search results.
02 Can I organize my collection into folders or lists?
Yes, Pokex lets you create custom lists to organize your collection however you prefer. Common approaches include organizing by set, by value tier, by era, or by trade and sale status. Cards can belong to multiple lists.
03 How do I track my collection value over time?
Your collection dashboard shows the total current value of all your saved cards. Portfolio tracking charts display how your collection value has changed over days, weeks, and months based on market price movements.
04 Can I export my collection data?
Pro subscribers can export their collection as a CSV file containing card details, quantities, conditions, and current prices. This export is useful for insurance documentation, tax purposes, or importing into spreadsheet tools.
05 What happens if I accidentally add the wrong card?
You can remove any card from your collection at any time. Swipe left on the card in your collection view or tap into the card detail and select remove. Your collection history is preserved, so removing a card does not affect past value snapshots.
06 Can I set the condition for each card in my collection?
Yes, when adding a card to your collection you can specify its condition from Near Mint to Damaged. The condition tag helps you track what your cards are realistically worth and is useful when preparing cards for sale or trade.
Set-Vervollständigung
0601 How does set completion tracking work?
When you add cards to your collection, Pokex automatically tracks which cards you own from each set. The set tracker shows your completion percentage and lists which cards you still need to finish the set.
02 Which sets are supported for tracking?
Pokex supports set completion tracking for all major English Pokemon TCG sets from Base Set through the latest releases. This includes main expansion sets, special sets like Pokemon 151, and promotional sets.
03 Can I see which cards I am missing from a set?
Yes, the set tracker has a "Missing" filter that shows only the cards you do not yet own for any given set. Each missing card shows its current market price so you can prioritize which cards to acquire next.
04 Does set completion include secret rares?
Set tracking shows both the standard set list and the secret rare subset. You can view completion for the base set separately from the full set including secret rares, so you can track whichever goal matters to you.
05 Can I track multiple versions of the same card?
Yes, if a set includes multiple versions of a card such as regular, reverse holographic, and full art, each version is tracked independently. Your set completion accounts for whichever variants you own.
06 How do I share my set progress?
You can share a screenshot of your set completion progress directly from the app. The set tracker view is designed to look clean when shared, showing your completion percentage and a visual grid of owned versus missing cards.
Abonnement
0601 Welche Funktionen sind kostenlos und welche erfordern Pro?
Zu den kostenlosen Funktionen gehören eine begrenzte Anzahl täglicher Scans, grundlegendes Sammlungsmanagement und Preisüberprüfung. Pro schaltet unbegrenzte Scans, Set-Vervollständigungsverfolgung, Portfolio-Analysen, CSV-Export und vorrangigen Support frei.
02 Wie viel kostet Pokex Pro?
Pokex Pro ist als wöchentliches oder jährliches Abonnement erhältlich. Der Jahresplan bietet den besten Wert mit erheblichen Ersparnissen im Vergleich zum Wochenpreis. Die genauen Preise werden in der App angezeigt und können je nach Region variieren.
03 Kann ich Pro kostenlos ausprobieren?
Neue Benutzer erhalten einen kostenlosen Testzeitraum, um die Pro-Funktionen zu erkunden. Der Test gibt Ihnen vollen Zugriff auf alle Pro-Funktionen, damit Sie entscheiden können, ob das Upgrade es wert ist, bevor Ihnen etwas berechnet wird.
04 Wie kündige ich mein Abonnement?
Abonnements werden über den App-Store Ihres Geräts verwaltet. Unter iOS gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf Abonnements und wählen Sie Pokex. Unter Android öffnen Sie Google Play, tippen Sie auf Ihr Profil und dann auf Zahlungen und Abonnements. Sie behalten den Pro-Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.
05 Verliere ich meine Sammlung, wenn ich Pro kündige?
Nein, Ihre Sammlungsdaten bleiben auch nach einer Kündigung von Pro erhalten. Sie können Ihre Sammlung weiterhin mit den Einschränkungen der kostenlosen Version einsehen. Wenn Sie sich später erneut anmelden, sind alle Ihre Daten und Ihre Sammlungshistorie vollständig vorhanden.
06 Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Rückerstattungsrichtlinien werden je nach Gerät von Apple (App Store) oder Google (Play Store) abgewickelt. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen fälschlicherweise etwas berechnet wurde oder Sie unzufrieden sind, wenden Sie sich an das Support-Team des jeweiligen Stores, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Kartenzustände
0601 Was sind die standardmäßigen Zustandsbewertungen für Karten?
Die standardmäßigen Zustandsbewertungen für ungebertete Pokémon-Karten sind Near Mint (NM), Lightly Played (LP), Moderately Played (MP), Heavily Played (HP) und Damaged (DMG). Diese Bewertungen werden von TCGPlayer und den meisten Kartenmärkten verwendet, um Preisstufen festzulegen.
02 Wie stark beeinflusst der Zustand den Wert einer Karte?
Der Zustand hat einen enormen Einfluss auf den Wert. Eine Near Mint-Karte kann 2 bis 10 Mal mehr wert sein als eine Moderately Played-Kopie derselben Karte. Bei Vintage-Karten ist der Zustandsaufschlag noch extremer – PSA-10-Exemplare sind ein Vielfaches von PSA 7 oder 8 wert.
03 Worauf sollte ich bei der Zustandsbewertung achten?
Prüfe vier Hauptbereiche: Ecken (auf Weißfärbung oder Dellen achten), Ränder (auf Kerben oder Ablösungen prüfen), Oberfläche (auf Kratzer, Schrammen oder Druckfehler untersuchen) und Zentrierung (der Rahmen sollte auf allen Seiten gleichmäßig sein). Halte die Karte schräg unter gutes Licht, um Oberflächenmängel zu erkennen.
04 Was ist der Unterschied zwischen unbewertet und bewertet?
Unbewertete Karten verwenden Marktbegriffe wie Near Mint und Lightly Played. Bewertete Karten verwenden numerische Skalen von professionellen Diensten: PSA verwendet 1 bis 10, CGC verwendet 1 bis 10 mit halben Punkten, und Beckett verwendet 1 bis 10 mit Teilbewertungen. Bewertete Karten sind in manipulationssichere Hüllen eingeschlossen.
05 Lohnt es sich, meine Karten professionell bewerten zu lassen?
Eine professionelle Bewertung lohnt sich für hochwertige Karten in ausgezeichnetem Zustand. Als Faustregel gilt: Die unbewertete Karte sollte mindestens 50 $ wert sein und in Near Mint oder besserem Zustand erscheinen. Die Bewertungsgebühren liegen bei Standardgeschwindigkeit zwischen 20 und 50 $ pro Karte, daher muss die potenzielle Wertsteigerung die Kosten rechtfertigen.
06 Wie schütze ich meine Karten vor Zustandsverlust?
Stecke Karten sofort in Penny Sleeves und bewahre wertvolle Karten in Top-Loadern oder halbstarren Schutzhüllen auf. Lagere deine Sammlung an einem kühlen, trockenen Ort, geschützt vor direktem Sonnenlicht. Halte Karten an den Rändern und vermeide das Berühren der Kartenoberfläche. Verwende Ordner mit seitenladenden Seiten für Ausstellungssammlungen.
Verkaufen
1201 selling-cards.faqs[0].question
Comment Pokex peut-il m'aider à vendre mes cartes ?
02 selling-cards.faqs[0].answer
Pokex vous aide à préparer la vente en vous fournissant des prix de marché instantanés, des outils d'évaluation de l'état et l'export de collection. Vous pouvez scanner vos cartes pour connaître leur valeur marchande actuelle, identifier les cartes les plus précieuses de votre collection et générer une liste à utiliser lors de la mise en vente de vos cartes.
03 selling-cards.faqs[1].question
Quel est le meilleur endroit pour vendre des cartes Pokémon ?
04 selling-cards.faqs[1].answer
La meilleure plateforme dépend de vos cartes et de vos objectifs. TCGPlayer est idéal pour les cartes individuelles de grande valeur. eBay fonctionne bien pour les enchères sur les articles rares. Les groupes Facebook et les communautés Reddit sont adaptés aux ventes directes avec moins de frais. Les boutiques de cartes locales offrent de l'argent immédiatement, mais paient généralement entre 40 et 60 % de la valeur marchande.
05 selling-cards.faqs[2].question
Comment fixer le prix de mes cartes pour la vente ?
06 selling-cards.faqs[2].answer
Scannez vos cartes avec Pokex pour voir les prix de marché TCGPlayer. Pour la vente, fixez un prix compétitif par rapport aux annonces actuelles sur la plateforme de votre choix. Les cartes en excellent état doivent être proposées à un prix proche du prix de marché TCGPlayer. Les cartes présentant des problèmes d'état doivent être proposées au niveau de condition correspondant.
07 selling-cards.faqs[3].question
Dois-je vendre mes cartes individuellement ou en lot ?
08 selling-cards.faqs[3].answer
Les cartes valant plus de 5 à 10 € individuellement méritent généralement d'être listées séparément pour maximiser le retour. Les cartes de moindre valeur se vendent mieux en lots regroupés par extension, type ou thème. Utilisez Pokex pour trier votre collection par valeur et déterminer le seuil entre vente individuelle et vente en vrac.
09 selling-cards.faqs[4].question
Comment expédier des cartes Pokémon en toute sécurité ?
10 selling-cards.faqs[4].answer
Pour les cartes individuelles, placez la carte dans une pochette de protection, puis dans un top-loader, fermez le top-loader avec du ruban adhésif et placez-le dans une enveloppe rigide cartonnée ou entre deux morceaux de carton dans une enveloppe standard. Indiquez « Ne pas plier » sur le colis. Pour les commandes plus importantes, utilisez une petite boîte avec un rembourrage.
11 selling-cards.faqs[5].question
Quel est le meilleur moment pour vendre des cartes Pokémon ?
12 selling-cards.faqs[5].answer
Les prix des cartes ont tendance à atteindre leur pic autour des grandes sorties lorsque l'intérêt est élevé, pendant la période des fêtes lorsque la demande augmente, et lors d'événements nostalgiques comme les sorties de films ou les anniversaires qui suscitent l'attention. Les cartes chase nouvellement sorties atteignent souvent leur pic lors de la première semaine, avant que l'offre ne rattrape la demande.
Fehlerbehebung
0601 Le scanner ne reconnaît pas ma carte. Que dois-je faire ?
Assurez-vous que la carte est bien éclairée sans reflets, que la carte entière est visible dans le cadre de la caméra et que la mise au point est correcte. Essayez d'ajuster l'angle pour réduire les reflets sur les cartes holographiques. Si le problème persiste, essayez de scanner dans un autre endroit mieux éclairé.
02 Ma collection ne se synchronise pas entre les appareils.
La synchronisation de la collection nécessite une connexion Internet active et d'être connecté au même compte sur les deux appareils. Faites glisser vers le bas pour actualiser sur l'écran de la collection afin de forcer une synchronisation. Si des données sont toujours manquantes, déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour déclencher une resynchronisation complète.
03 L'application est lente ou plante.
Essayez de fermer et de rouvrir l'application. Assurez-vous d'utiliser la dernière version disponible sur l'App Store ou Google Play. Vider le cache de l'application dans les paramètres de votre appareil peut également aider. Si le problème persiste, redémarrez votre appareil et réessayez.
04 Je n'arrive pas à me connecter à mon compte.
Vérifiez que vous utilisez l'adresse e-mail ou la méthode de connexion sociale avec laquelle vous vous êtes initialement inscrit. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation du mot de passe sur l'écran de connexion. Si vous vous êtes inscrit avec Apple ou Google, assurez-vous d'utiliser le même fournisseur pour vous connecter.
05 Le prix affiché semble incorrect pour ma carte.
Vérifiez que le scanner a bien identifié la bonne variante de la carte. Différentes éditions d'une même carte, comme première édition contre illimitée, normale contre reverse holo, ou différentes versions de set, peuvent avoir des prix très différents. Appuyez sur le résultat de la carte pour vérifier la variante exacte.
06 Comment contacter le support ?
Vous pouvez contacter l'équipe de support Pokex depuis l'application en allant dans Paramètres et en appuyant sur « Contacter le support ». Vous pouvez également envoyer un e-mail directement au support. Nous répondons généralement dans les 24 heures les jours ouvrables.
Datenschutz & Sicherheit
0601 Welche Daten erfasst Pokex?
Pokex erfasst die minimal notwendigen Daten zur Bereitstellung des Dienstes: Ihre Kontoinformationen (E-Mail und Name), Ihre gespeicherten Sammlungsdaten sowie anonyme Nutzungsanalysen zur Verbesserung der App. Kartenscanbiler werden zur Identifikation verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.
02 Werden meine Kartenscanbilder gespeichert?
Kartenbilder werden zur KI-Identifikationsverarbeitung an unsere Server gesendet und nach Abschluss des Scans gelöscht. Wir speichern die Fotos Ihrer Karten nicht dauerhaft. Nur die identifizierten Kartendaten (Name, Set, Nummer) werden gespeichert, wenn Sie die Karte Ihrer Sammlung hinzufügen.
03 Sind meine Sammlungsdaten sicher?
Ihre Sammlungsdaten werden sicher auf verschlüsselten Servern gespeichert. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung für Daten während der Übertragung und im Ruhezustand. Regelmäßige Backups stellen sicher, dass Ihre Sammlungsdaten vor Verlust geschützt sind.
04 Können andere Nutzer meine Sammlung sehen?
Ihre Sammlung ist standardmäßig privat. Kein anderer Nutzer kann Ihre Karten, Ihren Portfoliowert oder Ihre Sammlungsdaten sehen, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich dazu, diese zu teilen. Wir haben keine sozialen oder öffentlichen Profilfunktionen, die Ihre Sammlung preisgeben.
05 Wie kann ich mein Konto und meine Daten löschen?
Sie können Ihr Konto über den Einstellungsbildschirm in der App löschen. Dadurch werden Ihr Konto, Ihre Sammlungsdaten und alle zugehörigen Informationen dauerhaft von unseren Servern entfernt. Die Kontolöschung ist unwiderruflich. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Sammlungsdaten zuvor exportieren, falls Sie diese behalten möchten.
06 Verkauft Pokex meine Daten an Dritte?
Nein. Pokex verkauft, vermietet oder teilt Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten. Wir verwenden anonyme, aggregierte Daten zur Verbesserung unseres KI-Scanmodells und der App-Erfahrung, aber individuelle Nutzerdaten werden niemals extern weitergegeben.
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