Confidentialité & Sécurité
Découvrez comment Pokex protège vos données, quelles informations sont collectées, comment les images de cartes sont traitées, et vos droits en tant qu'utilisateur.
Questions Fréquentes
01 Quelles données Pokex collecte-t-il ?
Pokex collecte le minimum de données nécessaires pour fournir le service : vos informations de compte (e-mail et nom), les données de votre collection sauvegardée, et des analyses d'utilisation anonymes pour améliorer l'application. Les images de scan de cartes sont traitées à des fins d'identification et ne sont pas stockées de façon permanente.
02 Mes images de scan de cartes sont-elles sauvegardées ?
Les images de cartes sont envoyées à nos serveurs pour être traitées par l'IA d'identification, puis supprimées une fois le scan terminé. Nous ne stockons pas de façon permanente les photos que vous prenez de vos cartes. Seules les données de la carte identifiée (nom, extension, numéro) sont sauvegardées si vous l'ajoutez à votre collection.
03 Mes données de collection sont-elles en sécurité ?
Vos données de collection sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs chiffrés. Nous utilisons un chiffrement conforme aux standards du secteur pour les données en transit et au repos. Des sauvegardes régulières garantissent la protection de vos données de collection contre toute perte.
04 Les autres utilisateurs peuvent-ils voir ma collection ?
Votre collection est privée par défaut. Aucun autre utilisateur ne peut voir vos cartes, la valeur de votre portefeuille ou vos données de collection, sauf si vous choisissez explicitement de les partager. Nous ne disposons pas de fonctionnalités sociales ou de profil public qui exposeraient votre collection.
05 Comment puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'écran Paramètres de l'application. Cela supprime définitivement votre compte, vos données de collection et toutes les informations associées de nos serveurs. La suppression du compte est irréversible, assurez-vous donc d'exporter vos données de collection au préalable si vous souhaitez les conserver.
06 Pokex vend-il mes données à des tiers ?
Non. Pokex ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Nous utilisons des données anonymes et agrégées pour améliorer notre modèle de scan par IA et l'expérience de l'application, mais les données individuelles des utilisateurs ne sont jamais partagées en externe.
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