الخصوصية والأمان
تعرّف على كيفية حماية Pokex لبياناتك، والمعلومات التي يتم جمعها، وكيفية معالجة صور البطاقات، وحقوقك في الخصوصية كمستخدم.
الأسئلة الشائعة
01 ما البيانات التي يجمعها Pokex؟
يجمع Pokex الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة: معلومات حسابك (البريد الإلكتروني والاسم)، وبيانات مجموعتك المحفوظة، وتحليلات استخدام مجهولة الهوية لتحسين التطبيق. يتم معالجة صور مسح البطاقات لأغراض التعرف عليها ولا يتم تخزينها بشكل دائم.
02 هل يتم حفظ صور مسح بطاقاتي؟
يتم إرسال صور البطاقات إلى خوادمنا لمعالجتها بواسطة الذكاء الاصطناعي وتحديد هويتها، ثم يتم حذفها فور اكتمال عملية المسح. نحن لا نحتفظ بالصور التي تلتقطها لبطاقاتك بشكل دائم. يتم حفظ بيانات البطاقة المُحددة فقط (الاسم والمجموعة والرقم) إذا قمت بإضافتها إلى مجموعتك.
03 هل بيانات مجموعتي آمنة؟
يتم تخزين بيانات مجموعتك بأمان على خوادم مشفرة. نستخدم تشفيرًا وفق معايير الصناعة للبيانات أثناء النقل وفي حالة التخزين. تضمن النسخ الاحتياطية المنتظمة حماية بيانات مجموعتك من الفقدان.
04 هل يمكن للمستخدمين الآخرين رؤية مجموعتي؟
مجموعتك خاصة بشكل افتراضي. لا يمكن لأي مستخدم آخر رؤية بطاقاتك أو قيمة محفظتك أو بيانات مجموعتك ما لم تختر مشاركتها بشكل صريح. لا نمتلك ميزات اجتماعية أو ملفات شخصية عامة تكشف عن مجموعتك.
05 كيف يمكنني حذف حسابي وبياناتي؟
يمكنك حذف حسابك من شاشة الإعدادات في التطبيق. يؤدي ذلك إلى إزالة حسابك وبيانات مجموعتك وجميع المعلومات المرتبطة بها من خوادمنا بشكل دائم. حذف الحساب لا رجعة فيه، لذا تأكد من تصدير بيانات مجموعتك أولًا إذا كنت تريد الاحتفاظ بها.
06 هل يبيع Pokex بياناتي لأطراف ثالثة؟
لا. لا يبيع Pokex بياناتك الشخصية أو يؤجرها أو يشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. نستخدم بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لتحسين نموذج المسح بالذكاء الاصطناعي وتجربة التطبيق، غير أن بيانات المستخدمين الأفراد لا تُشارك خارجيًا أبدًا.
Didn't find what you're looking for? Browse all FAQ categories or contact our support team through the app.
Scan Your Cards with Pokex
حمّل Pokex مجاناً — حدد وسعّر أي بطاقة بوكيمون في ثوانٍ.
No credit card. No signup. Just scan.


